Desarrollada en conjunto, el
software monitorea todas las áreas logísticas, con funciones de rastreabilidad
y localización de órdenes de compra y entrega de mercaderías. El objetivo es
colaborar en mejorar la competitividad de las empresas por medio de eficiencia
logística.
México, DF. 18 de agosto de 2015
– TOTVS, líder en desarrollo de software de gestión empresarial en América
Latina, anuncia una alianza comercial con Samsung SDS, unidad de servicios de TI y logística del grupo
Samsung con alrededor de 21 mil colaboradores y más de US$ 7 billones de
facturación. El objetivo es ofrecer una solución única de visibilidad total de
los procesos logísticos.
Bajo el nombre de TOTVS Supply Chain
Intelligence (SCI), la solución garantiza a las empresas una visión general de
toda la cadena logística y de distribución, desde el abastecimiento del
producto hasta la entrega de la venta al cliente. El software permite extraer
indicadores de desempeño, identificar desvíos de procesos – marcando atrasos
futuros -, además de enviar avisos electrónicos (SMS o e-mails) sobre
excepciones y eventos durante los flujos logísticos.
La nueva solución fue creada a
partir de la solución de logística integrada de Samsung SDS, denominada Cello,
que cubre el acompañamiento, rastreo y monitoreo de todas las etapas de la
logística y la cadena de suministros. La asociación tiene como meta integrar
funcionalidades complementarias al ERP de TOTVS pero, por ser agnóstico, el
sistema puede ser integrado a cualquier ERP del mercado.
TOTVS SCI recoge informaciones
del flujo de la operación y transporte en la cadena de valor, permitiendo a los
tomadores de decisión acciones necesarias en tiempo real. Uno de los grandes
diferenciales de la nueva solución es la posibilidad de monitorear diversos
puntos de control dentro del flujo de entrega de un determinado producto. A
partir de la recepción de un pedido de venta, el SCI monitorea todas las etapas
hasta la entrega de la orden, como la liberación comercial y financiera de la
mercadería. Durante la secuencia, confirma el embarque, la facturación por
medio de emisión de factura e impresión. El rastreo sigue por la gestión de
fletes, con impresión y liberación del embalaje de carga hasta el registro de
entrega. Todo monitoreado punto a punto, dentro del sistema y, en caso de
detectar una anormalidad dentro del flujo, el sistema genera alertas e
informes. Así, los clientes tienen la capacidad de analizar sus actividades
permitiendo la identificación de cuellos de botella y la actuación para elevar
el nivel de servicio.
“No hay ninguna otra solución de
mercado con estas características. Algunas empresas mantienen soluciones
caseras de rastreo de órdenes y entregas, pero no con este grado de
sofisticación de detalles punto a punto. Ya éramos clientes de TOTVS y
percibimos que había sinergia entre las compañías y que podríamos, juntas,
ofrecer una solución inédita y completa para rastreo de productos”, destaca
Leandro Costa, Gerente Comercial de Samsung SDS.
La solución TOTVS Supply Chain
Intelligence (SCI) fue desarrollada en alianza entre ingenieros coreanos y
brasileños. Inicialmente, la herramienta cuenta con más de 40 puntos de control
pre-definidos pero, al ser flexible, posibilita hacer una parametrización de
acuerdo con las necesidades de cada compañía.
“Estamos satisfechos con esta
asociación entre TOTVS y Samsung SDS, ya que conseguimos desarrollar una
solución moderna que tiene como foco mejorar la competitividad de las empresas
por medio de la gestión y eficiencia logística”, resalta Álvaro Cysneiros,
Director de Operaciones de Mercado Internacional de TOTVS.
El aumento en la eficiencia se da
por los beneficios adquiridos con la visibilidad holística del proceso
logístico. Entre las principales garantías a partir de la adopción de TOTVS
Supply Chain Intelligence (SCI) están los plazos de entrega más cortos, aumento
de la satisfacción del cliente, mejoras en el cumplimiento de regulación de
importación y exportación, lucros ampliados, mejor visibilidad de embarque para
empresas y socios en la cadena de valor, mejor capacidad de respuestas a las
modificaciones y disminución en la exigencia de inventarios. La solución está
en fase de integración y se prevé su llegada al mercado en los próximos meses.
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